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我們家在91年12日1日購買這台能下水的防水相機

在97年11月份的時候

因為前面鏡頭無法開起

因此送去燦坤店送修

而燦坤店須送回原廠修理後再送回來

那時候花了差不多3千多元

送回來時他有說檢查看看有沒有問題

因為那時送修原因是鏡頭關係所以開了起來沒問題後就拿回去了

然而.....

在今年5月端午連休去墾丁玩時

有把這台可下水的相機放入水中拍攝

回到家時

問題出現了

整個螢幕不見了、幾乎整台都不能動了

這時候

弟弟拿去燦坤店送修

那個店員看了看就先拿下去樓下看仔細

才發現這個鏡頭有很小很小連肉眼都沒辦法看見的洞

店員問我弟說這是不是有修過拆過或者是摔過

我弟便說之前有拿來這邊修過

想說要怎麼解決

店員卻說這是原廠的問題，他們那邊沒辦法負責

只說他們只能送回原廠修理

送回去後

說要4千多元

如果這次回來還是一樣下次再修的話那就乾脆買台新相機算了

所以就不修理了

= =

就這樣

這台一萬多元可下水的相機就這麼報銷了

試問........

這到底是誰的責任

上次送修的原因只是鏡頭不能開

送回來我們也只是看鏡頭的問題

這個連肉眼都看不出來的小洞

他們店員看也是用儀器看的

一般民眾根本看不出來呀

更何況

這是可下水的相機

既然送回原廠了

那邊的人會不知道嗎

為什麼裝的時候沒有幫我們測試好就送回來給我們

現在ㄋ

過了保固了

而且距離上次送修也超過半年了

店員也表示說這台相機有修理過沒弄好的

那誰都不想負責嗎

這一台也要一萬多ㄝ

服務品質真的很差ㄝ

現在一提到燦坤....

我就不想進去了